Alenson Imports

Política de Privacidade

Última atualização: 02/10/2026

A L.L.I.O. COMERCIO E SERVICOS LTDA, CNPJ 14.286.412/0001-44, titular da loja Alenson Imports (alensonimports.com.br), respeita a sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Esta política explica o que fazemos com seus dados.

1. Quem é o responsável pelos dados

A Alenson Imports atua como controladora dos dados coletados no site.

• Encarregado (DPO): Isabella Gonçalves | privacidade@alensonimports.com.br

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de cobrança e entrega.
• Dados de pagamento: tratados pelo Asaas. Não armazenamos dados completos de cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies.
• Dados de atendimento: mensagens enviadas por e-mail, formulários ou WhatsApp.

3. Para que usamos seus dados e qual a base legal

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com:

• Asaas (processamento de pagamentos);
• Correios e transportadoras (entrega);
• Ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Meta;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados. Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD.

5. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do site, lembrar seu carrinho, medir desempenho e personalizar anúncios. Você pode aceitar, recusar ou gerenciar cookies não essenciais no aviso do site e nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais são necessários para a compra funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais (por exemplo, obrigações fiscais e prazos de defesa em processos). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamentos feitos sem consentimento, quando houver descumprimento da lei.

Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@alensonimports.com.br. Responderemos em até 15 dias. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal, e isso será explicado na resposta. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso e fornecedores confiáveis. Nenhum sistema é 100% seguro, mas, em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

Nosso site é destinado a maiores de 18 anos. Compras de produtos infantis devem ser feitas por pais ou responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento de um responsável.

10. Links externos

O site pode ter links para páginas de terceiros. Elas têm políticas próprias, e não nos responsabilizamos por elas.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão informadas por e-mail ou aviso no site.

12. Contato e foro

Dúvidas: privacidade@alensonimports.com.br. Esta política é regida pelas leis brasileiras. Fica assegurado ao consumidor o direito de demandar no foro do seu domicílio.